Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement angeboten werden. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst. Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird in Rechnung gestellt, es sei denn, du leistet die Zahlung im Voraus. Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit von 12 Monaten automatisch verlängern. Wenn du ein Abonnement nicht verlängern möchtest, kannst du es 3 Monate vor Ablauf kündigen. Wenn du dein Abonnement kündigen oder ändern möchtest, kannst du dies jederzeit tun. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen. Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Wenn die Bestellung ausgeführt wurde, kannst du die Bestellung nicht stornieren, aber du kannst eine vollständige oder Teilrückerstattung beantragen. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

 

Stornierungsbedingungen für physische Produkte

Stornierung vor dem Versand Bestellungen können bis zum Zeitpunkt der Versandbestätigung kostenlos storniert werden. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich per E-Mail an [deine E-Mail-Adresse], wenn du eine Bestellung stornieren möchtest. Nach erfolgter Stornierung erstatten wir den vollen Kaufpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Widerrufsrecht Als Verbraucher hast du das Recht, diese Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Stirb

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile uns deine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an [deine E-Mail-Adresse]) mit.

Rücksendung Nach Ausübung des Widerrufsrechts sind die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung, an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei sperrigen oder schweren Sendungen (über 31 kg), die per Spedition geliefert wurden, können erhöhte Rücksendekosten anfallen. Wir empfehlen in diesem Fall, vorab Kontakt mit uns aufzunehmen.

Erstattung Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware oder nach Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Die Erstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg.

Zustand der Rückware Die Ware ist in originalem, unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, haften wir nicht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Maßgefertigte oder individuell angepasste Produkte
• Verderbliche Waren
• Versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Geltungsbereich Diese Bedingungen gelten ausschließlich für physische Produkte und Lieferungen innerhalb Deutschlands. Dienstleistungen unterliegen gesonderten Bedingungen.